Política de Privacidade

Última atualização: 16 de maio de 2025

1. Introdução

A DivideConta ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

Ao usar o DivideConta, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. As informações pessoais que coletamos são usadas apenas para fornecer e melhorar o serviço. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

Coletamos vários tipos de informações para diversos fins, incluindo:

2.1 Informações Pessoais

Ao usar nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, estado, província, CEP/código postal, cidade
  • Cookies e dados de uso

2.2 Dados de Uso

Também coletamos informações sobre como o serviço é acessado e usado ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

2.3 Dados Financeiros

Para fornecer nosso serviço principal de divisão de despesas, coletamos informações sobre transações financeiras que você registra em nossa plataforma. Isso pode incluir:

  • Valores de despesas
  • Categorias de despesas
  • Datas de transações
  • Informações sobre com quem você compartilha despesas

Importante: O DivideConta não coleta ou armazena informações de cartão de crédito, números de conta bancária ou outras informações financeiras sensíveis. Quaisquer pagamentos entre usuários são processados fora da nossa plataforma.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

  • Fornecer e manter nosso serviço
  • Notificá-lo sobre alterações em nosso serviço
  • Permitir que você participe de recursos interativos de nosso serviço quando optar por fazê-lo
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Coletar análises ou informações valiosas para melhorar nosso serviço
  • Monitorar o uso do nosso serviço
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

4. Compartilhamento de Dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com outros usuários: Quando você usa nosso serviço para dividir despesas, certas informações (como seu nome, foto de perfil e detalhes da despesa) serão compartilhadas com os usuários com quem você escolheu dividir despesas.
  • Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que usamos para apoiar nosso serviço, como provedores de hospedagem, análise e serviços de atendimento ao cliente.
  • Para conformidade legal: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para cumprir a lei, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
  • Em caso de fusão ou aquisição: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Notificaremos você antes que suas informações sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

5. Segurança de Dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito usando SSL
  • Práticas seguras de armazenamento de senha
  • Acesso restrito a informações pessoais
  • Monitoramento de segurança contínuo

6. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você
  • O direito de retificação (corrigir informações imprecisas)
  • O direito de se opor ao processamento de seus dados
  • O direito à portabilidade de dados
  • O direito de retirar o consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.

7. Retenção de Dados

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Manteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos legais e políticas.

Também reteremos Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

8. Crianças

Nosso serviço não se destina a pessoas com menos de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de pessoas com menos de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se descobrirmos que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data "última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • Por e-mail: privacidade@divideconta.com
  • Por telefone: (11) 3456-7890
  • Por correio: DivideConta, Av. Paulista, 1000, São Paulo, SP, 01310-100, Brasil